Это сортовые хорошие розы и поставка была как раз сегодня 🌺 плюс сборка и упаковка - это тоже определенный труд мастера . рост роз 60 см. Вы можете взять меньшее количество роз , любое количество .Будем искренне рады вам помочь подарить восхитительные эмоции ) Так же можем предложить вам спец предложение, розы Кения -180₽ 40 см

Да, понимаю, что цена наших роз может показаться выше по сравнению с другими предложениями. Мы гарантируем, что наш цветок является высококачественным и свежим. Мы тратим много усилий на то, чтобы розы были идеально собраны и упакованы для доставки к Вам.
Наша цель - предоставить вам лучший опыт покупки цветов.
Если вам все же кажется, что 51 или 101 роза - это слишком много, мы можем предложить вам любое другое количество. Также у нас есть специальное предложение на розы ""кения"", которые стоят 150₽ за 40 см.
Искренне рады помогать Вам дарить восхитительные эмоции вашим близким.

Наша компания работает без высоких наценок, стоимость обусловлена высокой категорией качества цветов на закупке. Мы гарантируем, что наши цветы приедут свежими и долго простоят. Кроме того, мы предлагаем систему скидок и акций, которые могут сделать покупку более выгодной. Давайте посмотрим, у вас есть наша дисконная карта? Продиктуйте телефон?

Понимаю Ваше недовольство, к сожалению, стоимость закупки поднимается у поставщиков... Мы работаем только с высокой категорией свежести цветка и не согласны пренебрегать качеством, экономя на этом.

Буду рада оказать Вам помощь в выборе букета и ответить на все Ваши вопросы.

Клиент хочет дешевле.постарше
Прекрасно понимаю, что цена играет важную роль при выборе букета.
Наша компания работает без высоких наценок, стоимость обусловлена высокой категорией качества цветов на закупке. Мы гарантируем, что наши цветы приедут свежими и долго простоят. Кроме того, мы предлагаем систему скидок и акций, которые могут сделать покупку более выгодной. Давайте посмотрим, у вас есть наша дисконная карта?
Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы или пожелания, я готова на них ответить.

Клиент хочет дешевле. молодешььь
Я понимаю, что цена для Вас важна. Я хотела бы объяснить, что мы работаем в сегменте массмаркет без высоких наценок. Текущая стоимость обусловлена стоимостью закупки высокой категории свежести, нюансами хранения и транспортировки, а также тем, что наши цветы за такую цену отменного качества. Я уверена, что наш букет точно долго простоит и не разочарует Вас. Вы же хотите, чтобы цветы долго простояли?)

Благодарю Вас за выбор нашего магазина!
Я понимаю, что Вы хотели бы получить еще больше выгодных условий, давайте посмотрим регистрировались ли вы в нашей системе лояльности. При регистрации валлет-карты мы дарим 1000 р бонусными баллыми , которые вы сразу межете потратить (до 30% от суммы покупки )
также информирую Вас и бесплатной доставке при заказе от 3.500 ₽ и

Мы стараемся предложить нашим клиентам лучшие цены на рынке, но на 1 сентября стоимость закупки к сожалению поднимается, а спрос на цветы очень высокий, поэтому мы не можем сделать скидку на такой дорогой букет.
Мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 3.500 ₽ и бонусную программу с приветственными бонусами 100 р . Рассказать подробнее?

Понимаю, что цена играет важную роль при выборе букета, у нас Вы получите не только качественные цветы, а ещё и профессиональную подготовку букета от наших флористов. Мы также предлагаем гибкую систему скидок и акций, которые могут сделать покупку еще более выгодной. Рассказать подробнее?

Как вам этот букет? Если он не подходит по цене или составу, у нас есть другие варианты, которые могут быть более подходящими для вас. Хотите посмотреть?

Понимаю, что вы хотите получить бесплатную доставку, но на 1 сентября мы не можем предоставить ее для срочных доставок в тот же день и ко времени. Стоимость такой доставки зависит от тарифов такси и может быть очень высокой.
Предлагаю выбрать удобный временной интервал для бесплатной доставки (при заказе от 3.500 ₽).
Доступны следующие интервалы:

Понимаю ваше желание! но на 1 сентября мы не реализуем срочных доставок ко времени (вне зависимости от локации). Возможно, получится организовать доставку через яндекс такси по их тарифу, если желаете.
Предлагаю выбрать удобный временной интервал для бесплатной доставки (при заказе от 3.500 ₽).
Доступны следующие интервалы:

Понимаю Ваше недовольство, к сожалению, это связано с ростом цен на курьерские услуги и погодными условиями. Мы сотрудничаем с проверенными курьерскими службами, чтобы минимизировать расходы на доставку.
Также можем подготовить букет заранее и оформить самовывоз. Что Вы решили?
Буду рада оказать Вам помощь в выборе букета и ответить на все Ваши вопросы.🤗

Мы гарантируем своевременную доставку всех наших букетов и композиций, и всегда готовы сообщить о статусе заказа.

Работая с нами - вы можете не переживать! Наша компания и команда в целом очень заботится о репутации. Нам нет смысла кого то обманывать-в цветочном бизнесе уже более 30 лет, можете ознакомиться с нашими отзывами на многих площадках ( https://yandex.ru/maps/org/shuraflo/1179691429/reviews/?ll=49.183525%2C55.789892&z=16). Также у нас есть физическая точка на проспекте камалеева 12 (ШураФло). Будем искренне рады вам помочь!

Мы можем вам привести цветы в течении часа от момента оплаты. Обращаем внимание, что такая срочность доступна только при выборе готового букета, быстрого согласования и оплаты. Так как курьер вызывается только после оплаты и полного согласования заказа.У нас свой курьерский штат-но он не находится в нашем магазине постоянно.
Если вы выбираете букет под сбор-то мы не можем гарантировать вам срочность, так как необходимо время на составление и согласования с вами собранного заказа. Букет будет отправляться на доставку только после сборки, согласования и оплаты, в течении 1,5-2ч. ВНЕ зависимости от адреса, так как даже если это соседний дом-мы не можем все бросить и бежать к вам) Есть определенные условия) К тому же доставка бесплатная - и поэтому соблюдение условий это важно.
Если срочность для вас -необходимый пункт, то мы всегда можем послать курьерами Яндекс. они достаточно быстрые. Но доставка в этом случае будет по их тарифу и для вас платной. Вы можете вызвать сами, либо можем вызвать мы. Если будете заказывать вы-то только от двери до двери.
Благодарим за понимание!

В данный момент мы можем предложить вам только отправить доставку цветов силами Яндекс такси, за ваш счет. Так как наша курьерская служба не может гарантировать очень срочную доставку готового\не готового букета-менее чем за час. Яндекс такси может приехать достаточно быстро, мы закажем от двери до двери для вас.
Бесплатная доставка -это особые условия доставок. Мы не взимаем оплату за срочную доставку в 1 час готового букета, или легкого под сбор, а также нашей классической доставки в течении 2-3 ч по городу, кроме отдаленных территорий. Ваша доставка на такие условия к сожалению не проходит. Но мы все равно будем рады вам помочь все отправить.

К сожалению-вы долго определялись, мы могли бы забронировать для вас время на доставку ранее.

(ИМЯ), наш курьер приехал по адресу вашего получателя. Но к сожалению ее еще нет, хотя мы созванивались предварительно с получателем-она сказала будет.
Курьер может ожидать бесплатно на месте 10 минут. Хотели уточнить у вас последующий порядок действий:
Мы можем оставить букет у соседей, на ресепшене-если получатель разрешит.
Если такой возможности нет-курьер может дождаться получателя. Ожидание до получаса 75р .(за каждые полчаса). К сожалению 30 минут-это самый максимум в данный момент-у курьера маршрутный лист на другие доставки.

Как мы поступаем в такой ситуации?

Благодарим за ваш запрос! к сожалению, по нашим правилам , мы не принимаем заказ менее 500р на доставку. Вы можете добрать до 500р ваш товар, и мы с радостью будем оформлять

Увы, На доставку мы принимаем только по полной оплате-так как курьеры у нас не принимают оплату от клиентов.
Такой способ доступен, если вы бронируете букет, или заказываете на самовывоз.
Также мы можем принять 50% оплаты - составить для вас букет, выслать на согласование. И уже далее, до доставки, вы внесете вторую часть оплаты.
Благодарим за понимание!

Увы, На доставку мы принимаем только по полной оплате-так как курьеры у нас не принимают оплату от клиентов.
Такой способ доступен, если вы бронируете букет, или заказываете на самовывоз.
Также мы можем принять 50% оплаты - составить для вас букет, выслать на согласование. И уже далее, до доставки, вы внесете вторую часть оплаты.
Благодарим за понимание!

Все композиции составляются из лома цветов, поэтому цветы здесь по цене ниже чем обычно. мы можем собрать такую же из обычного цветка, цена будет выше чем на композиции с витрины.
Все композиции свежие, делаются каждый день , актуальны на момент запроса. мы можем отложить вам ту, что понравилось(чтобы не купили). На час бронируем бесплатно, более часа-с авансовым или полным платежом. Благодарим за понимание.

Все цветы приходят к нам каждый день, на завтрашнее утро букет мы все равно подготовим сегодня с вечера)
Все у нас хранится в холодильных специальных камерах, настроены на специальную температуру)
За свежесть не переживайте)

Благодарим вас за обратную связь ! Для нас это очень ценно 🙌
Уверяем, что все цветы свежие - доехали в целости и сохранности - вы можете в этом удостовериться у получателя . Мы также выслали получателю памятку по уходу за букетом .
В любом случае , вновь благодарим вас за обратную связь, благодарим вас за заказ! Будем надеяться что он будет радовать вашего получателя

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень ценим ваше мнение и хотим, чтобы букет полностью соответствовал вашим ожиданиям.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, что именно вам не понравилось? Может, цветовая гамма, композиция или выбор цветов? Мы оперативно внесем правки и отправим новый вариант на согласование

Добрый день! Чтобы ваше получение заказа в праздничный день прошло максимально быстро и без ожидания в очередях, мы работаем по 100% предоплате.
Это позволяет нам:

• Забронировать самые свежие и красивые цветы специально для вас.
• Подготовить ваш букет заранее.
• Сэкономить ваше время в день праздника — вам нужно будет просто назвать фамилию и получить свой готовый заказ, минуя кассу.

Это наша забота о вашем комфорте в дни высокого спроса. Хотите, я забронируем для вас время и рассчитаю заказ?