Бесплатная доставка цветов
в Казани
в Казани
дарим скидку 300 р. на первый заказ

Бесплатная
доставка цветов в Казани

РАЗДЕЛЫ КАТАЛОГА
диапазоны цен
Корзины и
коробки
Букеты
невесты
Букеты из Роз
VIP
букеты
Витрина
Дня
Хиты
Продаж
Сезонные
букеты
Моно
букеты
При заказе от 3500 р. доставка по Казани БЕСПЛАТНАЯ
*
*
*
Скрипты
We work hard every day to make life of our clients better and happier
  • Приветствие
    Если клиент написал сам (ватсап, мессенджеры):

    — [Имя], добрый день!
    Меня зовут Анна — Ваш личный флорист из семейной мастерской ШураФло. Очень рада Вашему сообщению 🌸
    Подскажите, как удобно обращаться к вам?

    Если оставлена заявка на сайте:

    Здравствуйте! Вы оставляли заявку на букет — с удовольствием воплотим Ваши цветочные желания!
    Меня зовут Анна, я — флорист, помогу подобрать идеальный вариант.

    Если квиз/промокод:

    Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас — семейную флористику с историей.
    Ваш промокод уже готов к применению, и мы подготовим для Вас особенный букет.
  • Офферы и «волшебные плюшки»
    (Встраиваются в любой предыдущий этап, мягко — как бонус семейной мастерской)

    • Готовим букеты в точности как на фото!
    • Бесплатная доставка при заказе от 3 500 руб.
    • Для наших новых клиентов — дарим 1 000 руб. на первый букет (пусть знакомство будет особенно приятным!)
    • Более 30 лет дарим счастье с цветами — наши клиенты возвращаются и становятся друзьями семьи.
    • Каждая доставка — как маленькое событие! Попросите фотографию вручения, и приятно удивите получателя.
    • С радостью сообщаем, что у Вас есть возможность оформить промокод на 1000 рублей на нашем сайте https://shuraflo.ru/ 🌸 Эти бонусы можно использовать для оплаты до 15% от стоимости Вашей покупки! 😊
  • Сбор информации
    (Плавно закрываем опасения по поводу качества, сервиса, индивидуальности)

    ОСНОВНОЕ :

    🗓️ На какую дату Вы бы хотели получить букет?
    🎨 Нам очень важно учесть Ваши пожелания: расскажите, какая цветовая гамма или цветы особенно нравятся адресату? Есть любимые или “анти” цветы?
    💐 Уточните, пожалуйста, желаемый бюджет — подберем наиболее выразительные варианты!
    🚚 Вам нужна доставка (по Казани и близлежащим поселкам — курьеры как супергерои, бережно донесут букет до двери) или самовывоз?
    🍫 Хотите добавить особую открытку или сладкий комплимент? Мы знаем, что детали создают праздник!


    1. Предпочтения и воспоминания

    Какие цветы вызывают у Вас самые приятные воспоминания? 🌸
    Есть ли у адресата особые предпочтения в цветах или растениях? 🌼
    Какой цветок ассоциируется у Вас с счастьем или радостью? 🌼
    Есть ли у Вас цветы, которые вызывают у Вас ностальгические воспоминания? 🌷
    Есть ли у Вас любимые цветочные традиции или обычаи в Вашей семье? 🌸

    2. Эмоции и символика

    Какие эмоции Вы хотите передать с помощью букета? 🕊️
    Если бы Вы могли выбрать один цветок, который символизирует Вашу личность, что бы это было? 🎈
    Какой цветок Вы бы выбрали для создания романтической атмосферы? 🌹
    Какой цветок, по Вашему мнению, лучше всего передает чувство благодарности? 🙏

    3. Стиль и оформление

    Какой стиль букета Вам ближе — классический, романтичный или что-то необычное? 🌿
    Какой стиль оформления букета вызывает у Вас наибольшее восхищение? 💖
    Как Вы относитесь к добавлению зелени или других элементов в композицию? 🌺
    Какой размер букета Вы представляете — небольшой комплимент или грандиозный подарок? 🎉

    4. События и даты

    Какой повод для заказа букета? Это поможет нам лучше понять Ваши пожелания! 🥰
    На какую дату Вам нужно получить букет, и есть ли особые временные рамки? 📅
    Есть ли у адресата особые даты, которые стоит учесть при выборе букета? 🎉
    Какой букет Вы бы выбрали для празднования важного события? 🎊

    5. Личные предпочтения

    Есть ли у Вас любимые цвета, которые хотелось бы видеть в букете? 😊
    Есть ли какие-то цветы, которые Вы бы не хотели видеть в букете? 🌷
    Какой цветок Вы бы подарили другу, чтобы поддержать его в трудную минуту? 🕊️
    Какой цветок Вы бы выбрали для создания уютной атмосферы дома? 🏡
    Какой букет Вы бы выбрали для себя в качестве подарка? 🥰

    6. Вдохновение и идеи

    Какой цветок Вы бы выбрали для создания романтической атмосферы? 🌹
    Есть ли у Вас примеры букетов или референсы из интернета, например, с Pinterest, которые вдохновляют вас? 🌼
    Какие цветы Вас вдохновляют на создание новых композиций? 🌈
    Если бы Вы могли создать идеальный букет, какие цветы и элементы в нем были бы? 🌈
    Какой цветок Вы бы выбрали для создания уютной атмосферы дома? 🏡
    Какой цветок Вы бы выбрали для создания романтической атмосферы? 🌹

  • Подбор/Согласование
    (Закрываем возражения: «Похож ли будет?», «Будет ли красиво?»)

    Я с радостью подготовлю для Вас подборку из 3-5 букетов, которые точно соответствуют вашим пожеланиям! 🌸 Все фотографии — это наши оригинальные работы, так что Вы можете быть уверены, что получите именно тот букет, который выберете! 😊

    Кроме того, я поделюсь ссылкой на коллекцию букетов, которая Вам понравится, чтобы Вы могли выбрать то, что тронет Ваше сердце. 💐

    Нежные оттенки

    Этот нежный букет из пастельных роз и белых эустом создает романтическое настроение, идеально для свидания. 🌸

    В этом букете собраны розовые пионы и фиолетовые альстромерии, создавая гармоничное сочетание теплых и холодных тонов. 🌷

    Нежный букет из белых гортензий и светло-розовых гвоздик выглядит очень свежо и изысканно. 🌿

    Пушистый букет из розовых кустовых роз и белых пиона выглядит очень романтично и стильно. 🌺

    Нежный букет из светло-розовых эустом и белых гвоздик выглядит очень изысканно и подходит для любого случая. 💖

    Нежный букет из пастельных оттенков роз и хризантем создает атмосферу уюта и тепла. 🥰

    Этот букет из светло-голубых эустом и белых ромашек выглядит очень свежо и идеально подходит для летнего подарка. 🌼

    В этом букете собраны светло-розовые кустовые розы и фиолетовые альстромерии, создавая гармоничное и нежное сочетание. 🌷

    Яркие и жизнерадостные

    Яркий букет из оранжевых гербер и желтых хризантем наполняет энергией и радостью, отлично подойдет для праздника! 🎉

    Яркий и жизнерадостный букет из желтых гербер и красных гвоздик поднимет настроение в любой день! 🌞

    Этот букет из ярких гортензий и белых ромашек создает легкость и свежесть, идеально для летнего настроения. 🍃

    Яркий букет из оранжевых и желтых цветов наполнит Ваш день солнечным настроением! ☀️

    Яркий букет из красных и желтых цветов станет настоящим праздником в Вашем доме, наполняя его энергией и радостью! 🎉

    Этот букет из ярких красных роз и нежных белых эустом создает прекрасный контраст, идеально подходит для романтического подарка. ❤️🤍

    Яркий букет из красных и оранжевых гербер поднимет настроение и создаст атмосферу праздника! 🎊

    Контрастные сочетания

    Контрастный букет из красных роз и белых ромашек будет выглядеть очень эффектно и стильно. ❤️🤍

    Контрастный букет из красных гвоздик и желтых гербер будет выглядеть очень эффектно и привлекательно. 🌟

    Этот букет из фиолетовых альстромерий и белых гвоздик выглядит очень стильно и современно. 💜

    В этом букете собраны белые и фиолетовые цветы, создавая гармоничное и стильное сочетание. 🌼💜

    Контрастный букет из ярких красных гербер и белых ромашек добавит ярких красок в любой день! 🎨

    Этот букет из светло-голубых гортензий и белых пиона выглядит очень свежо и идеально подходит для летнего подарка. 🌼

    В этом букете собраны белые эустомы и нежные розы, создавая легкое и воздушное настроение. 🌬️

    Стильные и современные

    Этот букет из фиолетовых и белых хризантем выглядит очень стильно и современно, идеально подходит для делового подарка. 💼

    Этот букет из светло-желтых хризантем и белых ромашек выглядит очень свежо и радостно, идеально для подарка! 🌻

    Этот букет из светло-голубых эустом и белых ромашек выглядит очень свежо и идеально подходит для летнего подарка. 🌼

    Этот букет из кремовых и розовых роз создает атмосферу романтики и уюта, прекрасно подходит для любого случая. 🌹

     — Каждый букет собирается нашими флористами, как для близких; повторяем по фото, согласуем нюансы по Вашему желанию
    — Точно не экономим на свежести и композиции: собираем букет — только тогда, когда оформлен заказ
  • Доставка

    Высылаем вам условия нашей доставки 🌸
    Бесплатная интервальная доставка по городу при сумме заказа 3500р.( кроме поселков и отдаленный территории в черте города и около города )

    С 9-21.00
    Интервалы доставок

    9:00 - 12:00
    10:00 - 13:00
    13:00 - 15:00
    14:00 - 17:00
    16:00 - 19:00
    18:00 - 21:00


    Стоимость доставки к точному времени 500₽
    Стоимость интервальной доставки по городу при сумме заказа менее 3500р составляет 450р (С 9-21.00).
    Ранняя и поздняя доставка по отдельному тарифу

    Поселки и отдаленный территории тоже идут по отдельному тарифу , с удовольствие проинформируем вас 🌸
  • Оформление заказа
    (Пошаговая подача, забота о деталях, снятие страхов)
    🌸Пришлите, пожалуйста, данные для доставки🌸:
    1) Адрес доставки.
    2) Имя получателя.
    3) Телефон получателя
    4)🚗 Интервалы доставки


    9:00 - 12:00
    10:00 - 13:00
    13:00 - 15:00
    14:00 - 17:00
    16:00 - 19:00
    18:00 - 21:00
    Ранний 7:00 - 9:00
    к точному времени

    5) Уточнить у получателя будет ли он/она по адресу? (передоставка букета платная)
    🌿 Нужна фотография вручения букета? Бесплатно отправим фото-момент, если эта услуга важна для вас!
  • Апселл и доп.товары
    (Не “впаривание”, а забота)

    • Хочется добавить индивидуальности? К букету можем подобрать стильные открытки (напишем любой текст от руки!),сладости , фирменные пряники или топперы с пожеланием.

    • Для максимального вау-эффекта — предложим красивую коробку для транспортировки или аквабокс: важно, чтобы букет доехал в идеальной форме.
  • Спросить Имя
    Хотели бы узнать Ваше имя и фамилию, чтобы оформить для Вас нашу дисконтную карту 🌸 Она накопительная и позволит Вам получать скидки при заказах напрямую у нас. Также у нас есть промокод на сайте, который Вы сможете использовать! Наш сайт https://shuraflo.ru/ 😊
  • Завершение/лояльность
    (Максимум заботы, удержание, создание доверия)
    • Оплата прошла, букет в добрых руках!
    • Ваш заказ №____ — на цветочной магии
    • Наши флористы уточнят детали и пришлют фото на согласование перед отправкой — чтобы Вы были уверены в результате на 100%!
    • После доставки с радостью ждем Ваш отзыв и всегда помним о вас: в базе Ваших любимых цветов и дат!
    • Если понадобится помощь или сюрприз — всем сердцем, всегда на связи!
    • P.S.: Для нашей статистики, скажите, пожалуйста, как Вы о нас узнали? Это помогает делать наши цветы еще лучше 🌹
Хочется добавить индивидуальности?
К букету можем подобрать стильные открытки (напишем любой текст от руки!),сладости , фирменные пряники или топперы с пожеланием.

Для максимального вау-эффекта — предложим красивую коробку для транспортировки или аквабокс: важно, чтобы букет доехал в идеальной форме.
ВИТРИНА ДНЯ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕДЕЛИ
ДО 2000 р
МОНО БУКЕТЫ
ЦВЕТЫ
ВЕСЬ КАТАЛОГ
Made on
Tilda